생활 확인
어떤 일에 도움이 필요한지부터 나눠 보세요
장기요양인정조사는 어르신의 심신상태와 생활에서 다른 사람의 도움이 필요한 정도를 확인하는 과정입니다. 보호자는 하루 동안 실제로 돕는 일을 먼저 돌아보면 좋습니다. ‘몸이 불편하다’는 말에 더해 어떤 동작에서 어려움이 생기는지 설명할 수 있도록 준비해 보세요.
어르신이 직접 느끼는 어려움도 함께 여쭤보세요. “어느 때 도움이 있으면 편하실까요?”라는 답과 가족이 직접 본 장면을 나누어 적습니다. 스스로 하고 싶은 일을 함께 남기면 필요한 도움을 설명할 때 어르신의 뜻도 전할 수 있습니다.
- 식사: 준비된 음식을 혼자 드시는지, 식사 준비나 먹는 과정에 도움이 필요한지
- 세면·옷 갈아입기: 시작부터 마무리까지 혼자 가능한지
- 이동·화장실: 일어나기, 이동하기, 마무리하기 중 도움을 받는 부분
- 혼자 계시는 시간: 도움을 요청할 사람이 있는지, 가족이 방문하는 시간
모든 항목을 채우려고 하기보다 현재 생활에서 가장 어려운 일부터 적으세요.
준비의 흐름
등급 신청 전 생활 메모
- 생활 돌아보기
- 도움 구분하기
- 메모 정리하기
- 공단 절차 확인

준비 메모
결과를 위한 표현보다 실제 도움을 기록하세요
다음 항목은 가족이 상황을 설명하기 위한 개인 메모입니다. 공단의 공식 인정조사표나 필수 제출서식이 아니며 이 표로 인정점수를 계산하지 않습니다.
| 항목 | 적을 내용 |
|---|---|
| 활동과 시점 | 식사·이동처럼 어떤 활동인지, 직접 본 날짜나 시간대가 언제인지 적습니다. |
| 받은 도움 | 누가 어느 부분을 도왔는지 적습니다. 식사를 차리는 도움과 준비된 음식을 먹는 도움을 나누어 설명할 수 있습니다. |
| 혼자 가능한 부분 | 스스로 할 수 있는 일과 평소 사용하는 보조도구를 함께 적습니다. 어려움을 보여 주려고 평소 도구를 일부러 빼지 않습니다. |
| 확인한 범위 | 직접 본 일, 가족에게 들은 일, 아직 확인하지 못한 일을 구분합니다. 달라진 점은 언제부터인지 덧붙입니다. |
이 예시는 작성 방법을 위한 빈칸이며 실제 이용 사례가 아닙니다. ‘항상 못 한다’처럼 범위를 넓히기보다 가능한 때와 어려운 때를 나누세요. 메모를 위해 위험한 동작을 시키거나 필요한 도움을 중단할 필요는 없습니다.
메모를 잘 쓰는 것과 등급을 받는 것은 별도입니다. 공단 조사 뒤 조사결과서·신청서·의사소견서 등 심의자료를 바탕으로 등급판정위원회가 판정합니다. 특정 표현이나 센터 상담으로 결과를 보장할 수 없습니다.
개인정보가 담긴 사진이나 진료기록을 홈페이지에 올릴 필요는 없습니다. 메모는 종이나 개인 저장공간에서 보관하고 제출 자료와 방법은 공단 안내를 확인하세요.

확인할 조건
메모와 공단의 조사·판정은 역할이 다릅니다
생활 메모는 설명을 돕는 자료입니다. 공단의 조사와 등급판정은 별도 절차로 진행되며 센터가 메모만 보고 개인의 등급이나 결과를 확정할 수 없습니다. 특정 표현을 쓰면 원하는 등급이 나온다는 식의 안내를 따라 불편을 과장하거나 사실을 바꾸지 마세요.
등급 신청 자격, 필요한 서류, 의사소견서 제출 안내는 공단에서 확인해야 합니다. 보호자가 모든 내용을 알고 있지 않아도 확인할 질문을 정리할 수 있습니다.
- 가장 어려운 생활 활동 한두 가지를 정했나요?
- 현재 받는 도움과 혼자 가능한 일을 구분했나요?
- 공단에 확인할 서류·일정 질문이 있나요?
센터 상담에서는 필요한 도움과 희망 시간을 함께 정리합니다. 실제 방문 가능 여부는 주소, 인정 내용과 인력 일정을 확인한 뒤 안내합니다.
질문과 답
메모를 준비할 때 자주 묻는 질문
진단명만 알고 있어도 상담할 수 있나요?
네. 다만 진단명만으로 돌봄 내용이나 등급을 정할 수는 없습니다. 식사·이동처럼 현재 어려운 생활부터 말씀해 주세요.
메모를 자세히 쓰면 등급을 받을 수 있나요?
메모는 상황 전달을 위한 준비입니다. 인정 결과를 보장하지 않으며 조사와 판정은 공단 절차에 따릅니다.
어르신이 혼자 할 수 있는 일도 적어야 하나요?
네. 도움 필요한 부분과 가능한 부분을 함께 적으면 현재 생활을 더 정확히 설명하는 데 도움이 됩니다.
현재 상황부터 함께 정리하겠습니다.
어르신이 계신 동네·등급 여부·필요한 도움·희망 시간을 말씀해 주세요.
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